الذي قتل القص؟

أعتقد أنك وحالف الحظ في العيش في وقت لا يصدق. كل يوم ، تتعطل سجلات السرعة ، والناس يقفزون من 7600 متر دون مظلة ، والصواريخ تعود من الفضاء على الطيار الآلي - بالجنون. وإذا نظرت عن كثب ، وراء كل هذه الإنجازات ، لا توجد فقط أعصاب فولاذية ... ولكن أيضًا بعض العلامات التجارية المعروفة التي وضعت شعارها على خوذة أو سروال المشارك.

كلمات أقل ، المزيد من العمل!

في عصر تتدفق فيه المعلومات في مجن جنون من جميع الثقوب ، عندما يروي الجميع القصص - من ماكدونالدز العملاقة إلى كشك مع خدمة توصيل الشاورما ، حان الوقت للبدء في التفكير في شيء آخر. الشيء الرئيسي للعلامة التجارية اليوم هو عدم التواصل مع العميل ، ولكن التفاعل والاتصال المباشر به.

هذا هو تسويق المحتوى على نطاق عالمي ، عندما لا يتم ملء الموقع بالمعلومات المفيدة فقط. تدور حياة العلامة التجارية بأكملها حول فكرة عالمية ، وليس مجرد منتج واحد. هذا ، إن لم يكن الأخير ، ثم أحد المسامير في غطاء التسويق التقليدي لـ INTERRUPT ، عندما يضطر المشاهد أو المستخدم على الإنترنت إلى مقاطعة شؤونهم والتركيز على الإعلان.

مع هذا التأثير ، فإن النهج يهدد رفوف صاحب الجلالة المتربة مع رواية القصص. في الغرب ، تم تسميته "حكايات القصص" للعام الثالث بالفعل ، ولكن بالنسبة لي شخصياً ، فإن كتابة الحروف بطريقة قص الشعر "تقطع أذني" ، لذلك سأدعو هذا النهج في مقال "حكايات القصص".

إذن ما هو الفرق؟ إنه أمر بسيط - إنه أمر واحد يروي قصصًا عن شركتك ، وآخر هو التعايش مع هذه القصص.

ما هو بناء القصة؟

يمكن تقسيم جميع الشركات في العالم إلى قسمين. يروي السابق قصصًا عن علامة تجارية أو منتج ، يروج لها باستخدام أدوات العلاقات العامة أو الإعلانات المباشرة المدفوعة. والثاني هو خلق التاريخ مع الإجراءات النشطة واستخدام هذه الفكرة كمبدأ أساسي في جميع مراحل الأعمال التجارية - تطوير المنتجات ، والتوظيف ، واختيار الشركاء التجاريين.

6 علامات لشركة بناء:

قصة

تأثير

1. لديك قصة. الفكرة الرئيسية التي تعيش فيها الشركة.

4. تستخدم الفكرة الرئيسية في أي عمليات للشركة - عند التوظيف ، والبحث عن شركاء ، أو عملاء ، إلخ.

2. تستند هذه الفكرة إلى طموحات أكبر من التجارة العادية.

5. تركز جميع جهود الشركة على الفكرة الأساسية.

3. فكرتك لها عدو رئيسي - ضعف الخدمة وعدم كفاية الاتصال مع العميل.

6. يشارك الأشخاص من خارج الشركة فيما يحدث. تصبح العلامة التجارية جزءًا مفيدًا في حياتهم.

هل هذا النهج منطقي؟

تنفق شركات رواية القصص أموالاً أقل على الإعلانات المعتادة في وسائل الإعلام. توجيه الموارد إلى إنجازات حقيقية ، فإنها تحقق أكثر. وفقًا لمشروع StoryDoing © ، يحتوي هذا النهج على عدد من المزايا المالية. بمقارنة مؤشرات 42 شركة - الإيرادات ، تكاليف وسائل الإعلام ، أسعار الأسهم ، ذكر في الشبكات الاجتماعية ، تم الحصول على النتائج التالية:

أسرع الإيرادات ينمو

أقل تكلفة وسائل الاعلام المدفوعة

يذكر أكثر في وسائل الاعلام الاجتماعية

زيادة أسرع وغير مؤلمة

ومع ذلك ، لا تأخذ كلامي لذلك. سأقدم أمثلة على الشركات التي تستخدم بالفعل storibilding.

الثور الأحمر

انتقل إلى الصفحة الرئيسية للشركة النمساوية - مع تجربة GoPro Karma الجديدة وكوادكوبتر جديدة ، وثب مجنون 8Booth ، وثائقيات عن اللاعبين في Dota2 ونتائج سباق الدراجات النارية في المدينة. إذا لم تكن قد سمعت عن Red Bull من قبل ، فلن تفهم ما الذي تفعله الشركة وتبيع مهندس الطاقة في بنوك البطاريات.

هذا لأنه ، في بداية عام 1984 ، تصور مؤسس الشركة ، ديتريش ماتشيتز ، من ريد بُل كطريقة للحياة لا توجد فيها كلمات "لا أستطيع". وقد ساعد ذلك في نسج نظام الإيمان وخلق فلسفة ريد بُل. نقطة التحول هي عام 1991 وبداية أول عرض لـ Red Bull Flugtag ، حيث يحاول المشاركون التغلب على أكبر قدر ممكن عن طريق الجو باستخدام الطائرات محلية الصنع وقوة عضلاتهم وحدها. منذ ذلك الحين ، استقر الارتباط مع أسلوب حياة متطرف بحزم في أذهان المستهلك.

ريد بُل "تعطي الأجنحة" ولا تتحرك في الغالب من خلال الإعلان المباشر. قفزة من الستراتوسفير فيليكس بومغارتنر وحدها حققت نتائج مذهلة:

  • 9 ملايين مشاهدة متزامنة تبث على يوتيوب ؛
  • 2 مليون مشترك جديد عبر جميع القنوات ؛
  • أهم 10 أحداث مطلوبة على الويب ؛
  • أكثر من 63 مليون دولار أمريكي من الرعاية!

بالمناسبة ، ليس من الضروري أن تكون عملاقًا تجاريًا يتمتع بملايين من الجمهور من أجل بناء وتطوير علامتك التجارية بهذه الطريقة. هنا لديك 4 أمثلة أكثر نجاحًا للاستقرار الحقيقي في مناطق مختلفة. قد يلهمون ويجعلك تنظر بشكل مختلف إلى المحتوى والسياسات التي توفرها علامتك التجارية.

الروح للجماهير

إد شيران في حد ذاته ليس ضجة كبيرة. خلفه لا يستحق الملايين من أموال الرعاية ومقاطع البوب ​​مع نقاط الخامس عارية. جمع هذا الرجل المعجبين في الحانات والمدارس ، وبعد ذلك تمت مشاركة مقاطع الفيديو والملاحظات الخاصة به على الشبكات الاجتماعية ، مما جعله يتمتع بشعبية. بالفعل في عام 2014 ، أصبح ألبومه الأسرع مبيعًا - 182000 التنزيلات في الأسبوع. هذه قصة حركة حقيقية ، وليس رواية القصص بأسلوب الصوت أو العامل X.

شواء شواء

إذا كنت من عشاق الأطباق المشوية ، فبالتأكيد ستعجبك فكرة The Grill Kings ، التي توصلت إلى كتاب خاص. أمكن لعشاق الأطباق على النار المفتوحة شراء وحدة تخزين تجمع بين كل ما هو مطلوب للطهي - الفحم وورق الاشتعال والرقائق المعدنية والرق ، ولوح التقطيع. يمكنك الجدال حول التطبيق العملي ، ولكن محاولة أن تكون مفيدة لجمهورك المستهدف كانت ناجحة - رائعة للغاية.

أكثر من التجارة

هناك عامل آخر يميز "الأشكال" عن "رواة القصص" - فكرتهم ، بطريقة أو بأخرى ، تؤثر على من حولهم. يتم توفير مثال جيد من قبل الشركات المصنعة للأحذية تومز ونظارات واربي باركر. لكل زوج تم شراؤه ، يرسلون زوجين من منتجاتهم إلى المحتاجين مجانًا.

جيد و جيد مرة أخرى

حطمت شركة جيت بلو مساحة قدرها 24000 قدم مربع في أحد محطات جون كينيدي وأرضتها بالبطاطس والنعناع والريحان وغيرها من النباتات. تم إنشاء المنمنم على أرض عضوية تم جلبها من خليج هدسون. يتم استخدام المحصول على الفور في كافيتيريات المطار ، حيث يقومون بإعداد الطعام الذي يتم تقديمه على متن الطائرة. شخصياً ، كنت دائمًا متوترة بسبب الأجزاء المختومة ، على غرار الوجبات السريعة ، لكن الركاب هنا يعرفون بالضبط ما هي الأطباق.

وفي هذه القائمة ، أود بالتأكيد أن أضيف Angry Birds - تطبيق نما ليصبح علامة تجارية معروفة معروفة ، Pokemon Go ومتجر Amazon على الإنترنت - واحدة من أوائل الشركات التي توحد المشترين حول العالم واستندت إلى سياستها والعلامة التجارية الناجحة. .

ويمكن لهذا النهج أن ينجح في جميع المجالات تقريبًا التي تتبادر إلى الذهن. الشيء الرئيسي هو اتباع بعض القواعد.

5 دروس في Storybuilding لشركتك على سبيل المثال من Red Bull

  1. تفكيك الجمهور المستهدف على الرفوف

ربما لا أحد يقع بدقة في الجمهور المستهدف ، مثل ريد بول. زبائنهم هم شباب ونشطاء ، تعيش حياتهم على قدم وساق أو يريدون ذلك. من الصعب أن نتخيل ، لكن مشروب الطاقة في مرحلة المظهر لم يكن مشهورًا ولا ميسور التكلفة ، ولكن وضعه كصفة أساسية للحياة القاسية أدى وظيفته. بشكل عام ، فكر في المناطق التي لم يجرؤ أحد على النظر إليها من قبل.

  1. كن جزءًا من حياة العملاء ، جزءًا من تاريخهم.

تطورت علامة Red Bull التجارية مع التركيز على ما يعجب / يكره العملاء. من خلال إدراك أن هواية آسيا الوسطى الرئيسية هي العمل والمغامرة والمخاطر الصحية ، فقد أصبحت الشركة جزءًا من حياة عملائها من خلال تنظيم عشرات المسابقات. تنحي جانبا للحظة - دع العميل يملي ما يجب القيام به وما المحتوى للترويج.

  1. المزايدة على المحتوى الفيروسي

إذا تم تعلم المجلسين السابقين ، فلن يكون من الصعب عليك فهم نوع الأخبار الذي يجب مشاركته بحيث ينتشر عبر الويب بين المستخدمين لديك.

  1. انتشار الأجنحة الخاصة بك وتكون في كل مكان

حاول تغطية جميع القنوات التي تؤدي إلى جمهورك المستهدف - وسائل التواصل الاجتماعي والتلفزيون والتطبيقات المحمولة وتنظيم الأحداث والفعاليات الرياضية. في Red Bull على كل قطعة من الأرض تبحث عن فرصة للتجمع حول علامتها التجارية المتطرفة والباحثين عن الإثارة.

  1. البقاء متناغم

لا تستخدم علامتك التجارية فقط كمغناطيس مقابل المال. تواصل ريد بُل ، التي تحقق أرباحًا بمليارات الدولارات ، رعاية الرياضيين الشباب والمتحمسين ، الذين لفتوا الانتباه مجددًا إلى "الثيران الحمراء". زرعت طائرة Jet Blue في المقام الأول لضمان جودة الطعام ، بدلاً من النقر على الصور لوسائل الإعلام والعلاقات العامة. المشروع ليس الدعائم أو العمل - إنه يعيش للسنة الثالثة!

ميزة إضافية للعلامات التجارية هي أنه حتى بعد سنوات قليلة تستمر أفكارهم في العمل. مثال بسيط - لمدة 40 عامًا ، في حين ظهر العشرات من أبرز العناوين البارزة في المخططات العالمية واختفى مع تدفق الاستثمارات ، زاد عدد المعجبين بالموسيقى الحقيقية من ميتاليكا.

أقول أنه من المستحيل بيع الهواء في البنوك على المدى الطويل. يمكنك أن تروي ذات مرة قصة جميلة عن "التأين الطبيعي في بعض الجبال" ، وتضعها على أنماط حياة صحية وتخلط الكريم ، ولكن عندما يتعلق الأمر بالاتصال الحقيقي بالعميل ، فإن هذه الاستراتيجية سوف تنهار. السبيل الوحيد للخروج من طول العمر هو التوصل إلى فكرة لا تلبي فقط توقعات العميل ، ولكنها أيضًا قادرة على أن تنسجم بشكل متناغم مع حياته.

الراوي ميت ، يعيش الخالق!

شاهد الفيديو: قصة الثعبان الذي قتل جدة عيد اليحيى (كانون الثاني 2020).

Loading...

ترك تعليقك